可持续发展

Soul在渣打银行存入可持续发展定期存款，该存款将投入符合可持续发展标准的项目，用于解决气候变化等对全球可持续发展造成严重威胁的问题，为绿色可持续发展事业做出贡献。

Soul 以“关注年轻人情绪”为主题，邀请权威机构宛平南路600号（上海市精神卫生中心）入驻，通过发布瞬间等方式与用户互动，并在站内连续七晚开设线上情绪疗愈派对；同时，双方以“心理医诗”为主题打造线下治愈诗歌展，邀请诗人余秀华，将其创作的治愈诗歌进行展陈，以年轻人喜闻乐见的方式，传递温暖与治愈，呼吁大家重视心理健康。活动后，Soul更邀请600号为其客服团队就“如何为有抑郁倾向的用户进行心理疏导”做专业指导。

为了进一步增进社会大众对自闭症儿童的认知，Soul在上海巨鹿路策划了一场“绒画孤独公益画展”：线下展出自闭症儿童富有生命力和想象力的画作之外，Soul更将十幅画制作成为数字文创，开启了一场特殊的线上售卖。而线上所筹全数捐赠予自闭症儿童之外，也给予了“来自星星的孩子”爱的力量。

Soul联合壹点灵专业心理服务平台发起情绪松绑计划，聚焦“情绪自查”、“亲密关系”和“职场压力”等一系列心理健康相关主题，结合站内群聊派对、心理测试等功能，对平台用户进行公益的心理咨询服务，帮助年轻人正确面对自身情绪、减轻焦虑。

Soul持续推进无障碍适配工作，希望视障等特殊群体用户可以流畅使用平台功能。在此基础上，Soul更推出“可看见的温暖”公益活动，邀请两位视障用户担任“见习解忧师”，与专业解忧师、平台用户一起沟通交流，互相鼓励、走出生活困境。

Soul面向自闭症儿童，在2023年的3月结合平台的群聊派对功能，发起 “爱乐之星”线上公益音乐会，呼吁用户参与，用音乐给“来自星星的孩子”传递爱与温暖。该活动不仅将线上所筹全数捐赠予自闭症儿童，更极大地提高了公众对自闭症儿童的关怀意识。

Soul推出“Soul星开心乐园”活动，用户可通过每天完成“任务”来收集“开心能量”。当所有参与用户收获的开心果积攒到一定数值，就可解锁瓜分10000份实物开心果，捐赠予自闭症儿童等心智障碍“小朋友”，传递开心！

Soul联合上海网信办，发起100个用户真实善意故事的接力活动。该活动不仅是2022年“争做中国好网民，上海网民在行动”的系列活动之一，那些素未谋面的人们所迸发出的一个个善意火花，在2022年的春天更是温暖、有力…

《生态安全报告》是Soul以季度为单位对外发布，向用户、媒体及社会各界系统化公示平台安全与生态治理举措、进展的报告。如今，Soul已通过AI识别、技术创新、产品创新、策略完善、警企联动、用户共治等多元化手段建立严密的风控机制，并打造了由辨识真伪、平台打击、用户宣导和治理众裁四部分组成的循环反馈双擎生态安全治理模式。Soul针对网络诈骗、黑灰产、网络暴力、低质内容等进行持续打击治理，切实承担企业责任，保障用户社交安全。

Soul App、中国文物交流中心，以及河南博物院联合发起了“Soul博物馆元计划--国风雅·遇知音”活动。Soul联合河南博物院相继推出古乐版《夜空中最亮的星》MV、全民国风群聊狂欢、星光演奏会等创意玩法，以年轻人的视角和思维全新解读古乐文化。活动期间，Soul更在平台同步上线了#国风雅·遇知音#话题，引导和鼓励用户创新思维、发挥才能，持续产出优质原创内容，收获同好。

Soul与中国青年报联合举办“有识青年”大学生知识竞赛，鼓励学生关注科技、历史文化、 防灾防疫、环境保护等科学主题，提高其对环境和社会问题的意识，而活动各环节的入围选手都有机会获得奖学金奖励。

当前电信网络诈骗犯罪形势依然严峻，刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充电商物流客服、冒充公检法、虚假征信等诈骗案例层出不穷。为此，Soul建立黑产研究院，旨在科普反诈知识，揭示多种网络诈骗类型的具体手法，以提升大家反诈识骗能力，鼓励全民反诈。

Soul 出席由上海市“扫黄打非”暨文化市场管理办公室主办的“护苗联盟”暨“绿书签行动”系列宣传活动启动仪式。作为首批“护苗联盟”成员单位之一，Soul与其他成员单位在现场接受授牌，共同承诺守护未成年人健康成长，抵制有害出版物和信息，努力营造健康的文化环境。

Soul发起“错袜日”，呼吁平台用户通过拍照打卡“穿错袜子”的行为，来表达对自闭症、脑瘫、唐氏综合症等精智障人群的包容与接纳。此外，由于恰逢圣诞节，Soul更邀请用户线上参与活动时，在虚拟袜子上作画，而该等袜子尔后也作为用户在平台上互换圣诞电子贺卡上圣诞树的装饰物。Soul希望借此鼓励大家：为生而不同勇敢发声！

Soul持续完善构建包括年龄识别、18周岁以下年龄限制、青少年模式、防沉迷系统、正能量内容池、隐私保护等在内的未成年人保护体系。18周岁以下用户无法注册平台账号，若有未成年人通过假身份、假手机号注册，平台通过相关保护策略、年龄识别模型、举报通道等举措，能够快速别识并强制该账号进入“青少年模式”。同时，隐私防护、陌生对话拦截等相关产品功能也会最大程度上保护未成年用户免受骚扰。